Practical Capabilities and Socio-Emotional Skills of Accounting Professionals Working in Offices
DOI:
https://doi.org/10.5380/rcc.v16i2.90891Keywords:
Socio-emotional skills, Practical skills, Accountants.Abstract
We seek to understand the practical capabilities and socio-emotional competencies of accountants to propose a framework of practical capabilities and socio-emotional competencies of these professionals. We used a qualitative approach and, based on semi-structured interviews, we carried out content analysis. In the analysis, in addition to demonstrating the main influential elements in the construction of practical capabilities and socio-emotional skills of accountants, the results emerged from the lack of preparation of the academy in relation to the practical training of future accountants and an increase in services related to legislation and human resources during the Covid-19 pandemic. Based on the results, we present a set of practical capabilities and socio-emotional skills, which, acquired or built in the work of accountants, support the practice of management in organizations by these professionals. We hope, through the theoretical-empirical propositions that resulted from the analysis, to contribute to researchers who seek to identify the role and capabilities of accountants in organizations.
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