REANUDACIÓN DE LA ACREDITACIÓN HOSPITALARIA TRAS LA PANDEMIA DE COVID-19 PERSPECTIVAS DE LIDERAZGO

Autores

  • Julia Nogueira Treib
  • Nicole Hertzog Rodrigues
  • Amanda da Silveira Barbosa
  • Jéssica Azevedo Guardalupe
  • Ana Maria Müller de Magalhães
  • João Lucas Campos de Oliveira

DOI:

https://doi.org/10.1590/ce.v29i0.95636

Palavras-chave:

Acreditación hospitalaria, Liderazgo, COVID-19, Evaluación de procesos sanitarios, Calidad de la asistencia sanitaria.

Resumo

Objetivo: Conocer las perspectivas de los líderes sobre la reanudación del proceso de Acreditación Hospitalaria en el contexto de la "post-pandemia" de COVID-19.

Método: estudio de caso cualitativo realizado en un gran hospital universitario de Porto Alegre (RS), Brasil. Se recogieron datos de 10 líderes estratégicos entre agosto y septiembre de 2022 mediante una entrevista semiestructurada. Se utilizó el análisis de contenido temático.

Resultados: surgieron tres categorías: "Cambios y estrategias hospitalarias exigidos por la pandemia COVID-19"; "Gestión de la calidad y retos para la seguridad del paciente derivados del contexto pandémico"; y, "Gestión de la reanudación del proceso de Acreditación Hospitalaria pospandémica".

Conclusión: La crisis sanitaria COVID-19 ha impuesto obstáculos a procesos previamente bien establecidos. La dirección reconoció el agotamiento de los equipos y trabajó para motivar a la gente y difundir la información necesaria para el éxito de la recertificación de la calidad.

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Publicado

2024-06-26

Como Citar

Treib, J. N., Rodrigues, N. H., Barbosa, A. da S., Guardalupe, J. A., Magalhães, A. M. M. de, & Oliveira, J. L. C. de. (2024). REANUDACIÓN DE LA ACREDITACIÓN HOSPITALARIA TRAS LA PANDEMIA DE COVID-19 PERSPECTIVAS DE LIDERAZGO. Cogitare Enfermagem, 29. https://doi.org/10.1590/ce.v29i0.95636

Edição

v. 29 (2024)

Seção

Artigo Original

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