CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE DIÁLISE DURANTE PANDEMIA DA COVID-19: PERSPECTIVA DA ENFERMAGEM

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.88374

Palabras clave:

Segurança do Paciente, Cultura Organizacional, Gestão da Segurança, Diálise Renal, Equipe de Enfermagem.

Resumen

Objetivo: avaliar a cultura de segurança do paciente sob a perspectiva da equipe de enfermagem em serviços de diálise no contexto da pandemia de COVID-19.

Método: estudo transversal com 56 profissionais de enfermagem de três serviços de diálise em Minas Gerais – Brasil, entre março e junho de 2021. Utilizou-se o instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture. Os dados foram analisados por: estatística descritiva e inferencial; teste qui-quadrado; e Equações de Estimativas Generalizáveis (p≤0,05).

Resultados: a segurança do paciente foi classificada como boa ou excelente por 69,6% dos participantes. A dimensão “Expectativas e ações da direção do serviço que favoreçam a segurança” foi considerada fortaleza (85,42%). “Resposta não punitiva para erros” (23,99%) e “Dimensionamento de pessoal” (45,83%) foram consideradas frágeis. Houve maior percentual de respostas positivas nos serviços público e filantrópico (p<0,001).

Conclusão: poucas dimensões indicaram fortalezas, e o tipo de gestão influenciou o percentual de respostas positivas.

Biografía del autor/a

Marília Alves Hoffmann, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Escola de Enfermagem. Belo Horizonte, Minas Gerais.

Graduanda do Curso de Graduação em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

Aline Carrilho Menezes, Universidade Federal de São del-Rei (UFSJ). Programa de Pós-graduação Ciências da Saúde. Divinópolis, Minas Gerais.

Enfermeira. Doutoranda em Ciências da Saúde do Programa de Pós-graduação Ciências da Saúde da UFSJ. Docente do Curso de graduação em Enfermagem da Faculdade de Pará de Minas (FAPAM). Curso Técnico em Enfermagem da Escola de Enfermagem do Complexo de Saúde São João de Deus.

Cissa Azevedo, Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Grupo de Atuação Docente Saúde do Adulto e Idoso, Divinópolis, Minas Gerais.

Enfermeira. Doutora em Enfermagem pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Professora Adjunta da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Área de Atuação: Saúde do Adulto e Idoso.

Fabrícia Moreira Amorim Amaral, Universidade Federal de São del-Rei (UFSJ). Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Divinópolis, Minas Gerais.

Enfermeira. Mestre emEnfermagem pelo Programa de pós-graduação em Enfermagem pela UFSJ. Servidora efetiva da Prefeitura de Contagem, atuando como enfermeira supervisora técnica da Comissão de Avaliação da Organização Social, na Secretaria Municipal de Saúde de Contagem

Tatiana Aparecida Rodrigues, Universidade Federal de São del-Rei (UFSJ). Programa de Pós-graduação em Enfermagem. Divinópolis, Minas Gerais.

Enfermeira. Mestre em Enfermagem pelo Programa de pós-graduação em Enfermagem pela UFSJ. Atua no serviço de nefrologia do Hospital das Clínicas da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).

Helen Cristiny Teodoro Couto Ribeiro, Universidade Federal de São João del-Rei, Grupo de Atuação Docente Saúde do Adulto e Idoso, Divinópolis, Minas Gerais.

Enfermeira. Pos-Doutora em Enfermagem. Professora Adjunta da Universidade Federal de São João del-Rei (UFSJ). Curso de Graduação em Enfermagem e p´so-graduação. Grupo de Atuação Docente Saúde do Adulto e Idoso da UFSJ.

Luciana Regina Ferreira da Mata, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG) Escola de Enfermagem. Belo Horizonte, Minas Gerais.

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Professora Associada da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Escola de Enfermagem - Departamento Enfermagem Básica.Docente Permanente do Programa de Pós Graduação em Enfermagem da UFMG.

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Publicado

2023-09-21

Cómo citar

Hoffmann, M. A., Menezes, A. C., Azevedo, C., Amaral, F. M. A., Rodrigues, T. A., Ribeiro, H. C. T. C., & Mata, L. R. F. da. (2023). CULTURA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM SERVIÇOS DE DIÁLISE DURANTE PANDEMIA DA COVID-19: PERSPECTIVA DA ENFERMAGEM. Cogitare Enfermagem, 28. https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.88374

Número

Vol. 28 (2023)

Sección

ARTÍCULO ORIGINAL

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