CONSTRUCCIÓN DE PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN HOSPITAL PÚBLICO DE ENSEÑANZA: INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL

Autores/as

  • Denise Jorge Munhoz da Rocha Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
  • Lillian Daisy Gonçalves Wolff UFPR
  • Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad UEL
  • Leila Soares Seiffert UFPR
  • Otilia Beatriz Maciel da Silva CHC - UFPR

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v21i4.45604

Palabras clave:

Seguridad del paciente, Cualidad de la asistencia a la salud, Gestión de la cualidad.

Resumen

Investigación documental acerca de la trayectoria de un hospital público de enseñanza en la elaboración de Programa de Seguridad del Paciente. Doscientos documentos fueron consultados en el periodo de 2004 a 2012, en un hospital público federal del sur de Brasil. Los datos fueron obtenidos entre mayo de 2012 y abril de 2013. El análisis documental muestra estrategias esenciales a la implantación de un programa. Entre ellas, la del diagnóstico situacional con utilización de herramientas de cualidad; auditorías internas con instrumentos customizados; profesionales con dedicación exclusiva y expertise en el área da cualidad; capacitaciones direccionadas el equipo multiprofesional; incentivo a la construcción colectiva, apoyo de la dirección y participación de liderazgos. El programa fue de vanguardia entre hospitales públicos federales. Desarrollado antes de la legislación brasileña que normatiza la materia, ayudó en las demandas de la Resolución de Directoría Colegiada n° 36 de 25 de julio de 2013 del Ministerio e la Salud.

Biografía del autor/a

Denise Jorge Munhoz da Rocha, Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná

Enfermeira, mestre em enfermagem pela UFPR, especialista em qualidade em saúde e segurança do paciente, e em controle de infecção hospitalar. Atualmente é chefe do Setor de Vigilância em Saúde e Segurança do CHC UFPR e avaliadora líder da ONA.

Publicado

2016-10-10

Cómo citar

da Rocha, D. J. M., Wolff, L. D. G., Haddad, M. do C. F. L., Seiffert, L. S., & da Silva, O. B. M. (2016). CONSTRUCCIÓN DE PROGRAMA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN HOSPITAL PÚBLICO DE ENSEÑANZA: INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL. Cogitare Enfermagem, 21(4). https://doi.org/10.5380/ce.v21i4.45604

Número

Sección

Artículos originales