HUMANIZACIÓN DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERÍA A LA FAMILIA EN LA UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVA PEDIÁTRICA
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v21i3.44519Palabras clave:
Humanización de la Atención, Enfermería de la Familia, Enfermería Pediátrica, Atención Dirigida al Paciente, Unidades de Cuidado Intensivo Pediátrico.Resumen
La finalidad fue comprender la visión de padres o familiar responsable por el niño hospitalizado sobre la humanización da la atención del equipo de enfermería en una unidad de terapia intensiva pediátrica. Investigación descriptiva, cualitativa, desarrollada en hospital universitario del interior del estado de Minas Gerais en 2013, por medio de entrevista semi-estructurada. Después del análisis de contenido de diez declaraciones, emergieron tres categorías temáticas: “conceptuando el cuidado humanizado”, “cuidado humanizado del equipo de enfermería” y “cuidado humanizado en la institución hospitalaria”. En la visión de la familia, el cuidado humanizado atraviesa conceptos como el buen relacionamiento, educación, respeto, atención y acogida, entre otros. El equipo de enfermería proporciona atención humanizada en relación a los aspectos técnicos y de organización del ambiente, pero practica actitudes (distracción y conversaciones personales, ausencia del sector y falta de gentileza) caracterizadas como no humanizadas. Se evidencia la necesidad de valorizar a la familia, aspecto esencial para que la atención de enfermería pueda desarrollarse con humanización, ética, respeto y colaboración.
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