HUMANIZACIÓN EN EL PROCESO DE TRABAJO EN LA PERCEPCIÓN DE ENFERMEROS DE UNIDAD DE TERAPIA INTENSIVA
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v20i3.41521Palabras clave:
Humanización de la asistencia, Ambiente de trabajo, Enfermería de cuidados críticos, Unidades de terapia intensiva.Resumen
La finalidad del estudio fue identificar los factores que propicían y los que dificultan la humanización entre los trabajadores de enfermería, en la percepción de enfermeros de una unidad de terapia intensiva. Investigación cualitativa descriptiva realizada en 2012, con 10 enfermeros de una unidad de terapia intensiva de adultos de hospital universitario de Paraná. Los datos obtenidos por entrevista semiestructurada fueron analizados de acuerdo al análisis de contenido. Resultaron dos categorías: factores que propicían y factores que dificultan la humanización laboral entre los trabajadores de enfermería. Se concluye que los factores contributivos para la humanización se asocían al trabajo realizado en equipo, la buena relación interpersonal, el reconocimiento por compañeros, por la institución y por el propio trabajador, la comunicación efectiva, y los valores personales. Por otra parte, la falta de reconocimiento por el trabajo desarrollado y las actitudes de individualismo fueron factores que dificultaron la concretización de las relaciones para que se estableciera la humanización entre los trabajadores.
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