CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LOS SERVICIOS DE DIÁLISIS DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19: PERSPECTIVA DE ENFERMERÍA

Autores/as

  • Marília Alves Hoffmann
  • Aline Carrilho Menezes
  • Cissa Azevedo
  • Fabrícia Moreira Amorim Amaral
  • Tatiana Aparecida Rodrigues
  • Helen Cristiny Teodoro Couto Ribeiro
  • Luciana Regina Ferreira da Mata

DOI:

https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.92135

Palabras clave:

Seguridad del Paciente, Cultura Organizacional, Administración de la Seguridad, Diálisis Renal, Grupo de Enfermería.

Resumen

Objetivo: Evaluar la cultura de seguridad del paciente desde la perspectiva del personal de enfermería de los servicios de diálisis en el contexto de la pandemia de COVID-19.

Método: estudio transversal con 56 profesionales de enfermería de tres servicios de diálisis de Minas Gerais - Brasil, entre marzo y junio de 2021. Se utilizó el instrumento Hospital Survey on Patient Safety Culture. Los datos se analizaron mediante estadística descriptiva e inferencial, test de chi cuadrado y Ecuaciones de Estimación Generalizables (p≤0,05).

Resultados: la seguridad de los pacientes fue calificada de buena o excelente por el 69,6% de los participantes. La dimensión "Expectativas y acciones de la dirección del servicio que favorecen la seguridad" se consideró un punto fuerte (85,42%). "Respuesta no punitiva a los errores" (23,99%) y "Dotación de personal" (45,83%) se consideraron débiles. Hubo un mayor porcentaje de respuestas positivas en los servicios públicos y filantrópicos (p<0,001).

Conclusión: pocas dimensiones indicaron puntos fuertes, y el tipo de gestión influyó en el porcentaje de respuestas positivas.

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Publicado

2023-09-21

Cómo citar

Hoffmann, M. A., Menezes, A. C., Azevedo, C., Amaral, F. M. A., Rodrigues, T. A., Ribeiro, H. C. T. C., & Mata, L. R. F. da. (2023). CULTURA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LOS SERVICIOS DE DIÁLISIS DURANTE LA PANDEMIA DE COVID-19: PERSPECTIVA DE ENFERMERÍA. Cogitare Enfermagem, 28. https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.92135

Número

Vol. 28 (2023)

Sección

ARTÍCULO ORIGINAL

Licencia


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