SATISFAÇÃO COM OS CUIDADOS DE ENFERMAGEM DE PACIENTES ONCOLÓGICOS EM USO DE ANTINEOPLÁSICOS AMBULATORIAL

Authors

DOI:

https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.90006

Keywords:

Neoplasia, Antineoplásicos, Cuidados de Enfermagem, Satisfação do Paciente, Serviços Públicos de Saúde.

Abstract

Objetivo: avaliar a satisfação do usuário oncológico ambulatorial em uso de antineoplásicos sobre os cuidados de enfermagem.

Métodos: estudo transversal com abordagem quantitativa, realizado no Serviço de Quimioterapia de um hospital universitário localizado em Belém-PA - Brasil, com 200 usuários no período de junho de 2019 a junho de 2022, através de entrevista e uso do Instrumento de Satisfação do Paciente. Aplicou-se análise de qui-quadrado de Pearson e considerou-se p-valor ≤0,05.

Resultados: os usuários relataram bom índice de satisfação na média geral dos domínios (>90%), destacando o domínio técnico-profissional, seguido do educacional e confiança. As variáveis de esclarecimento sobre as orientações médicas, dar bons conselhos, tomar iniciativa após as respostas dos pacientes foram associadas à satisfação do usuário conforme a topografia do câncer e a disponibilidade da equipe àqueles com diferentes graus de estadiamento.

Conclusão: este estudo auxilia gestores na identificação e planejamento de melhorias nas áreas e serviços.


 

Author Biographies

Jean Vitor Silva Ferreira, Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, Pará

Enfermeiro formado pela Universidade Federal do Pará (UFPA) campus Belém (2020). Especialista em Instrumentação cirúrgica, Centro Cirúrgico e Central de material e esterilização pela Faculdade Venda Nova do Imigrante (FAVENI) (2022), Jaraguá do Sul, SC, Brasil.

Gabriel de Luca Sousa Bandeira, Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, Pará

Enfermeiro formado pela Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Tais dos Passos Sagica, Universidade do Estado do Pará (UEPA), Belém, PA, Brasil

Enfermeira Especialista em Oncologia na modalidade residência pela Universidade do Estado do Pará (UEPA), Belém, PA, Brasil

Crislen de Melo Conceição, Universidade do Estado do Pará (UEPA), Belém, PA, Brasil

Enfermeira residente em Hematologia e Hemoterapia pela Universidade do Estado do Pará (UEPA), Belém, PA, Brasil

Nathalia Oliveira de Souza, Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Enfermeira formada pela Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Marta Solange Camarinha Ramos Costa, Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Enfermeira doutoranda do Programa de Pós-graduação em oncologia e Ciências médicas (PPGOCM) da Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Aline Maria Pereira Cruz Ramos, Universidade Federal do Pará (UFPA), Belém, PA, Brasil

Enfermeira, Doutora em Genética e Biologia Molecular pela Universidade Federal do Pará (UFPA), Pós-Doutorado em Oncologia (PPGOCM/ 2017), Belém, PA, Brasil

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Published

2023-08-11

How to Cite

Ferreira, J. V. S., Bandeira, G. de L. S., Sagica, T. dos P., Conceição, C. de M., Souza, N. O. de, Costa, M. S. C. R., & Ramos, A. M. P. C. (2023). SATISFAÇÃO COM OS CUIDADOS DE ENFERMAGEM DE PACIENTES ONCOLÓGICOS EM USO DE ANTINEOPLÁSICOS AMBULATORIAL. Cogitare Enfermagem, 28. https://doi.org/10.1590/ce.v28i0.90006

Issue

Vol. 28 (2023)

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