CONSTRUÇÃO DE PROGRAMA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM HOSPITAL PÚBLICO DE ENSINO: PESQUISA DOCUMENTAL

Autores

  • Denise Jorge Munhoz da Rocha Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná
  • Lillian Daisy Gonçalves Wolff UFPR
  • Maria do Carmo Fernandez Lourenço Haddad UEL
  • Leila Soares Seiffert UFPR
  • Otilia Beatriz Maciel da Silva CHC - UFPR

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v21i4.45604

Palavras-chave:

Segurança do paciente, Qualidade da assistência à saúde, Gestão da qualidade.

Resumo

Pesquisa documental sobre a trajetória de um hospital público de ensino na construção de Programa de Segurança do Paciente. Foram consultados 200 documentos do período de 2004 a 2012, em um hospital público federal do sul do Brasil, com dados coletados entre maio de 2012 a abril de 2013. A análise documental evidencia estratégias essenciais à implantação de um programa. Entre elas, diagnóstico situacional com utilização de ferramentas da qualidade; auditorias internas com instrumentos customizados; profissionais com dedicação exclusiva e expertise na área da qualidade; capacitações direcionadas à equipe multiprofissional; incentivo à construção coletiva, o apoio da direção e o envolvimento de lideranças. O programa foi vanguardista entre os hospitais públicos federais. Desenvolvido previamente à legislação brasileira que normatiza a matéria, cumpriu em grande parte com as demandas da Resolução de Diretoria Colegiada n° 36 de 25 de julho de 2013 do Ministério da Saúde.

Biografia do Autor

Denise Jorge Munhoz da Rocha, Complexo Hospital de Clínicas da Universidade Federal do Paraná

Enfermeira, mestre em enfermagem pela UFPR, especialista em qualidade em saúde e segurança do paciente, e em controle de infecção hospitalar. Atualmente é chefe do Setor de Vigilância em Saúde e Segurança do CHC UFPR e avaliadora líder da ONA.

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Publicado

2016-10-10

Como Citar

da Rocha, D. J. M., Wolff, L. D. G., Haddad, M. do C. F. L., Seiffert, L. S., & da Silva, O. B. M. (2016). CONSTRUÇÃO DE PROGRAMA DE SEGURANÇA DO PACIENTE EM HOSPITAL PÚBLICO DE ENSINO: PESQUISA DOCUMENTAL. Cogitare Enfermagem, 21(4). https://doi.org/10.5380/ce.v21i4.45604

Edição

v. 21 n. 4 (2016)

Seção

Artigo Original

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