SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LA ATENCIÓN BÁSICA: POTENCIALIDADES Y SUBUTILIZACIÓN DEL PROCESO DE DECISIÓN
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v18i3.33555Palabras clave:
Sistemas de información, Atención primaria a la salud, Salud de la Familia.Resumen
Estudio de caso, de abordaje cualitativo cuyo objetivo fue analizar como profesionales y gestores vienen
utilizando el Sistema de Información de la Atención Básica en el proceso de decisión. Fueron entrevistados, de enero a
junio de 2011, con base en un guión semiestructurado, 11 profesionales que utilizan el sistema en el ámbito de Secretaría
Municipal de Salud y de Superintendencia Regional de Salud, del Sistema Único de Salud. Fueron utilizados análisis
de contenido, modalidad temática, para organización, y análisis de los datos. Se verificó que el Sistema de Información
presenta potencialidades, pero es subutilizado para el proceso de decisión delante de la naturaleza del proceso de trabajo
y modelo de la asistencia, por no atender a la diversidad de los modelos asistenciales y por la falta de cualificación de los
profesionales. Se concluye que hay necesidad de repensar el flujo idel Sistema de Información para su aprovechamiento
en el proceso de decisión local, implantando la gestión de la información como una práctica institucionalizada.
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