ORGANIZACIÓN Y CUIDADO DE UNA UNIDAD BÁSICA DE LA SALUD: SIGNIFICADOS PARA LOS USUARIOS/ FAMILIARES Y EMPLEADOS

Autores/as

  • Fernanda Regina Vicente
  • Grasiele Campregher
  • Alacoque Lorenzini Erdmann
  • Lucia Hisako Takase Gonçalves

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v13i3.12967

Palabras clave:

Serviços de Saúde, Enfermagem em Saúde Comunitária, Sistemas de Saúde=pt, Health Services, Community Health Nursing, Health Systems=en, Servicios de salud, Enfermería en salud comunitária, Sistemas de salud=es

Resumen

Este estudio tuvo como objetivo aclarar el significado de organización y atención en una Unidad Básica de

Salud (UBS) para empleados y usuarios/familia. Se apoyó en las bases teórico-filosóficas y políticas de prácticas en el

cuidado de salud de SUS. Se trata de un estudio cualitativo, con 10 empleados y 20 usuarios de la UBS. Se realizó en junio

y julio de 2007, despues de aprobado el proyecto por el Comité de Ética en la Investigación. En análisis de datos según

Bardin, surgieron las cuestiones relativas a la organización: sobrecarga/demanda; equipo multidisciplinario; operación;

organización de participación, cualidad de organización. En relación al cuidado: sobrecarga/demanda; referencia y contrareferencia/

especialidades; atención básica de salud; de flujo ágil; acogimiento; comparación con otros servicios de salud,

cualidad de atención. Estos significados mostran la importancia de organización y atención de esta Unidad y contribuyen

para la mejoría de la gestión de los servicios de salud.

Publicado

2008-12-09

Cómo citar

Vicente, F. R., Campregher, G., Erdmann, A. L., & Gonçalves, L. H. T. (2008). ORGANIZACIÓN Y CUIDADO DE UNA UNIDAD BÁSICA DE LA SALUD: SIGNIFICADOS PARA LOS USUARIOS/ FAMILIARES Y EMPLEADOS. Cogitare Enfermagem, 13(3). https://doi.org/10.5380/ce.v13i3.12967

Número

Sección

ARTÍCULO ORIGINAL