DANDO UN NUEVO SENTIDO A LOS CUIDADOS A TRAVÉS DE LA PERCEPCIÓN DEL EQUIPO SANITARIO QUE TRABAJA EN AEROPUERTOS Y AVIONES
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v26i0.70130Palabras clave:
Aeropuertos, Prestación de Atención de Salud, Grupo de Atención al Paciente, Percepción, Empatía.Resumen
Objetivo: comprender el cuidado a través de la percepción del equipo de salud que trabaja en aeropuertos y aviones. Método: investigación descriptiva, con un enfoque cualitativo. El estudio se realizó en el periodo de enero a marzo de 2019 con 16 participantes. La recolección de datos se realizó con profesionales que trabajan en el Puesto de Atención Prehospitalaria de un aeropuerto de la ciudad de Río de Janeiro. El análisis se basó en la fenomenología de Merleau-Ponty. Resultados: del análisis surgieron dos subcategorías: La experiencia y el mundo vivido como fundamento de la
atención en el aeropuerto y en la aeronave, y El cuerpo del profesional como mediador de la atención humanizada en el aeropuerto y en la aeronave. Consideraciones finales: El estudio puede contribuir a la atención de los usuarios que utilizan este medio de transporte, así como a la utilización de las instalaciones del aeropuerto, contribuir a la docencia y a la investigación, y dar visibilidad al equipo sanitario que opera en el aeropuerto y en las aeronaves.
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