SENTIMIENTOS DE TRABAJADORES DE LIMPIEZA DE UN HOSPITAL DE ENSEÑANZA
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v24i0.62467Palabras clave:
Salud del Trabajador, Placer, Servicio Hospitalario de Limpieza, Hospitales Universitarios.Resumen
Objetivo: describir los sentimientos de placer y de sufrimiento de trabajadores de limpieza en
ambiente laboral de un hospital de enseñanza.
Metodología: estudio descriptivo y exploratorio de abordaje cualitativo que se realizó con 24
trabajadores de limpieza de un hospital de enseñanza de Paraná. Se obtuvieron los datos por
medio de entrevista semi estructurada, en el periodo de abril a julio de 2016 y se sometieron
los testimonios al análisis de contenido. Se adoptó como presupuesto teórico la psicodinámica
del trabajo de Dejours.
Resultados: se identificó la dualidad de sentimientos placer y sufrimiento. Las experiencias de
placer se relacionaron al trabajo en equipo y a la valoración y al reconocimiento profesional.
En cambio, las vivencias de sufrimiento se asociaron a la falta de reconocimiento y al prejuicio.
Conclusión: se concluye que los gestores, en asociación con esos trabajadores, necesitan
buscar acciones para disminuir los sentimientos de sufrimiento y maximizar los de placer,
promoviendo la salud de ellos.
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