¿POR QUÉ EN CASA ES MEJOR? PERCEPCIÓN DE USUARIOS Y CUIDADORES DE LA ATENCIÓNDOMICILIAR
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v22i4.49660Palabras clave:
Servicios de asistencia domiciliar, Necesidades y demandas de servicios de salud, Satisfacción del paciente, Políticas de Salud Pública, Determinación de necesidades de cuidados de Salud.Resumen
Estudio cuyo intuito fue analizar las perspectivas de los usuarios acerca de los atendimientos de sus necesidades por el servicio de Atención Domiciliar. Es un estudio cualitativo, de abordaje descriptivo y exploratorio, realizado entre febrero de 2014 y julio de 2015. Participaron 15 usuarios y 15 cuidadores de la Atención Domiciliar de ocho municipios de Minas Gerais. Los resultados apuntaron que el perfil de la población atendida es de ancianos en mayoría. Los motivos de esa opción son variables y se asocian a la cronicidad. Los equipos buscan realizar las actividades considerando las necesidades naturales y radicales de los usuarios. El atendimiento en domicilio es presentado como mejor opción a causa del conforto del hogar, vínculo con la familia y con el equipo, además de la superación de dificultades de acceso a otros puntos de la red de atención a la salud. Se constató que, en la perspectiva de los usuarios, cuidar en casa presenta nuevas relaciones que extienden el acceso, la autonomía y la cualidad de vida del usuario.
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