PERCEPCIÓN DE USUARIOS SOBRE LA ASISTENCIA PRESTADA EN LA SALUD PÚBLICA
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v16i1.21121Palabras clave:
Participación de la comunidad, Sistema único de salud, Atención primaria a la salud, Salud pública.Resumen
Esta investigación tuvo por objetivos conocer la percepción de personas que viven en Vitória da Conquista, estado de Bahia, sobre la asistencia prestada en la salud pública, así como identificar problemas recurrentes del Sistema Único de Salud en aquel contexto. Es un estudio exploratorio y cuantitativo, realizado en enero de 2010 con 100 usuarios. Los datos fueron recogidos por medio de aplicación de cuestionario estructurado y analizados con ayuda de estadística descriptiva. Los resultados apuntaron que parte de los entrevistados desconoce algunos de los varios servicios prestados en la atención primaria de salud, además de estar insatisfechos con el funcionamiento del Sistema Único de Salud ofrecido.
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