LA RELACIÓN INTERPERSONAL COMO INSTRUMENTO DE CUIDADO EN EL HOSPITAL GENERAL
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v12i3.10038Palabras clave:
Saúde do adulto, Empatia, Humanização da assistênciaResumen
Este estudio pretende sensibilizar el equipo de enfermería de las unidades de clínica médica de un hospital general a utilizar la relación interpersonal como herramienta del cuidado. Se desenvolvieron dos encuentros con abordaje problematizadora en cada una de las tres unidades hospitalarias, en días y horarios acordados previamente. En el primero encuentro, se abordó la relación de ayuda de Travelbee y Rogers; en el segundo, la comunicación interpersonal. La problematización evidenció cuatro lineas de discusión: la falta de motivación personal, las dificultades interpersonales en situaciones límites, las limitaciones institucionales y el uso intuitivo de la relación de ayuda. Se consideró que la abertura de los espacios para la problematización del trabajo hospitalario puede permitir el rescate del cuidado y del cuidador en el contexto de salud. También puede contribuir para la construcción y reconstrucción del conocimiento y de la práctica de enfermería, así como de las personas que la forman.
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