EL FENÓMENO DE LA CRISIS EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS QUE CONSUMEN DROGAS: UN ESTUDIO FENOMENOLÓGICO

Authors

  • Savannah Leitzke Carvalho
  • Zaira Letícia Tisott
  • Janaína Quinzen Willrich
  • Leandro Barbosa de Pinho
  • Cláudia Aparecida Tomielo
  • Nicole Ketzer
  • Cintia Nasi

DOI:

https://doi.org/10.1590/ce.v29i0.95022

Keywords:

Servicios de salud mental, Intervención en crisis, Consumidores de drogas, Equipo de atención al paciente, Investigación cualitativa.

Abstract

Objetivo: Comprender el significado del fenómeno de la crisis, las motivaciones y expectativas de los trabajadores en la atención a personas en crisis en un Centro de Atención Psicosocial de Alcohol y Drogas (CAPSad).

Método: investigación cualitativa, basada en la fenomenología social de Alfred Schutz, realizada con 14 trabajadores en enero y febrero de 2022 en el municipio de Porto Alegre, RS-BR. Las entrevistas se sometieron a un análisis fenomenológico.

Resultados: la crisis se describe como un momento de sufrimiento, con un potencial de transformación, que abarca aspectos subjetivos, sociales y familiares. Una atención eficaz en caso de crisis implica la gestión verbal, la vinculación y el trabajo en equipo. Las expectativas tras la atención a una persona en crisis tienen como objetivo el bienestar, la reducción del sufrimiento y la protección del usuario.

Conclusión: es imprescindible romper con el modelo biologicista en el abordaje de los usuarios, superando estigmas y reforzando la atención integral.

Published

2024-04-30

How to Cite

Carvalho, S. L., Tisott, Z. L., Willrich, J. Q., Pinho, L. B. de, Tomielo, C. A., Ketzer, N., & Nasi, C. (2024). EL FENÓMENO DE LA CRISIS EN LA ATENCIÓN A LAS PERSONAS QUE CONSUMEN DROGAS: UN ESTUDIO FENOMENOLÓGICO. Cogitare Enfermagem, 29. https://doi.org/10.1590/ce.v29i0.95022

Issue

Section

Research