PRONTUARIO ELECTRÓNICO DEL PACIENTE: EVALUACIÓN DE USABILIDAD POR EL EQUIPO DE ENFERMERÍA
DOI:
https://doi.org/10.5380/ce.v20i1.36485Palabras clave:
Enfermería, Sistemas computadorizados de registros médicos, Evaluación.Resumen
El objetivo de este trabajo fue evaluar la
usabilidad y las dificultades halladas por 99 profesionales
de enfermería en el manoseo de prontuario electrónico
del paciente. Investigación exploratoria cuantitativa hecha
por medio de la obtención de datos en el periodo de julio
a noviembre de 2013. Los resultados apuntan que 71% de
los auxiliares/técnicos y 70% de los enfermeros no tuvieron
entrenamiento específico; siendo que 56% del equipo,
que contestó no tener entrenamiento, presenta dificultad
en el uso. Entre las características evaluadas de usabilidad
del prontuario electrónico del paciente se destacan
positivamente la adecuación a la tarea y, negativamente,
la adecuación al aprendizaje. Por lo tanto, el sistema
evaluado, a pesar de los avances, todavía se presenta
complejo para el usuario que no tuvo entrenamiento, a
pesar de poseir interfaz consistente e interactiva.
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