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SENTIMENTOS DE TRABALHADORES DE LIMPEZA DE UM HOSPITAL ESCOLA

Kawana Lopes Lanza, Benedita Gonçalves de Assis Ribeiro, Júlia Trevisan Martins, Caroline Vieira Cláudio Okubo, Maria José Quina Galdino, Maria Lúcia do Carmo Cruz Robazzi

Resumo


Objetivo: descrever os sentimentos de prazer e sofrimento de trabalhadores de limpeza em
ambiente de trabalho de um hospital escola.
Metodologia: estudo descritivo-exploratório de abordagem qualitativa, realizado com 24
trabalhadores de limpeza de um hospital escola do Paraná. A coleta de dados foi realizada por
meio de entrevista semiestruturada, no período de abril a julho de 2016 e os depoimentos foram
submetidos à análise de conteúdo. Adotou-se como pressuposto teórico a psicodinâmica do
trabalho Dejouriana.
Resultados: identificou-se a dualidade de sentimentos prazer e sofrimento. As vivências de prazer
estiveram relacionadas ao trabalho em equipe e à valorização e reconhecimento profissional. Por
outro lado, as vivências de sofrimento relacionaram-se à falta de reconhecimento e ao preconceito.
Conclusão: conclui-se que os gestores, em conjunto com esses trabalhadores, necessitam buscar
ações para diminuir os sentimentos de sofrimento e maximizar as de prazer, promovendo a saúde
deles.


Palavras-chave


Saúde do Trabalhador; Prazer; Serviço Hospitalar de Limpeza; Hospitais Universitários.

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DOI: http://dx.doi.org/10.5380/ce.v24i0.62467