ERROS E EVENTOS ADVERSOS: A INTERFACE COM A CULTURA DE SEGURANÇA DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE

Autores

  • Verusca Soares de Souza Universidade Estadual do Paraná
  • Andressa Morello Kawamoto Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • João Lucas Campos de Oliveira Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Nelsi Salete Tonini Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Luciana Magnani Fernandes Universidade Estadual do Oeste do Paraná
  • Anair Lazzari Nicola Universidade Estadual do Oeste do Paraná

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v20i3.40687

Palavras-chave:

Segurança do paciente, Cultura organizacional, Erros médicos, Enfermagem.

Resumo

Estudo descritivo com abordagem quantitativa, que objetivou analisar a cultura de segurança em relação aos erros e eventos adversos, na percepção de profissionais de saúde. Foi realizado entre abril e junho de 2014 em três unidades de um hospital de ensino do sul do Brasil. Participaram 71 profissionais de saúde, que responderam ao questionário “Hospital Survey on Patient Safety Culture”. A análise ocorreu por meio de estatística descritiva das dimensões que tratam da cultura de segurança em relação à ocorrência de erros e eventos adversos do instrumento. A maioria dos participantes demonstrou percepção de cultura de segurança desfavorável à comunicação sobre as falhas assistenciais e apontou para cultura punitiva ainda presente na instituição, o que pode justificar a quantidade reduzida de notificação de falhas. Conclui-se que há necessidade de disseminação da cultura não punitiva na organização, para que os erros e eventos adversos possam ser notificados, analisados e corrigidos.

Biografia do Autor

Verusca Soares de Souza, Universidade Estadual do Paraná

Enfermeira. Doutoranda em Enfermagem pelo programa de pós-graduação da Universidade Estadual de Maringá (UEM). Docente do curso de enfermagem da Universidade Estadual do Paraná (UNESPAR). Paranavaí – PR – Brasil.

Andressa Morello Kawamoto, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Enfermeira. Graduada em Enfermagem pela Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR – Brasil.

João Lucas Campos de Oliveira, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Enfermeiro. Doutorando em Enfermagem pelo programa de pós-graduação da Universidade Estadual de Maringá (UEM). Docente do curso de Enfermagem da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR – Brasil.

Nelsi Salete Tonini, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Docente Adjunta ao Colegiado do curso de Enfermagem da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR – Brasil.

Luciana Magnani Fernandes, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Doutora em Enfermagem. Docente Adjunta ao Colegiado do curso de Enfermagem da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR – Brasil.

Anair Lazzari Nicola, Universidade Estadual do Oeste do Paraná

Doutora em Enfermagem. Docente Adjunta ao Colegiado do curso de Enfermagem da Universidade Estadual do Oeste do Paraná (UNIOESTE). Cascavel – PR – Brasil.

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Publicado

2015-09-24

Como Citar

Souza, V. S. de, Kawamoto, A. M., Oliveira, J. L. C. de, Tonini, N. S., Fernandes, L. M., & Nicola, A. L. (2015). ERROS E EVENTOS ADVERSOS: A INTERFACE COM A CULTURA DE SEGURANÇA DOS PROFISSIONAIS DE SAÚDE. Cogitare Enfermagem, 20(3). https://doi.org/10.5380/ce.v20i3.40687

Edição

v. 20 n. 3 (2015)

Seção

Artigo Original

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