ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: UM INDICADOR DA DEMANDA EMERGENCIAL DE UM SERVIÇO HOSPITALAR

Autores

  • Thaise Honorato de Souza Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC
  • Selma Regina de Andrade Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v19i4.35941

Palavras-chave:

Enfermagem, Serviço hospitalar de emergência, Serviços de saúde, Sistema Único de Saúde.

Resumo

Este estudo objetivou caracterizar e analisar a porta de entrada e possíveis estratégias para organização
do Serviço de Emergência de um Hospital Universitário, considerando o acolhimento com classificação de risco,
a Rede de Atenção às Urgências e a Rede de Atenção à Saúde do Sistema Único de Saúde. Estudo descritivo,
transversal, realizado entre nove de abril e oito de junho de 2012. Obteve-se um total de 3.078 casos de
acolhimento. Os dados foram coletados por meio de observação participante e de consulta documental, analisados
por temática e estatística descritiva. Os resultados mostraram que 63,55% dos acolhidos acessaram o referido
serviço devido a casos não emergenciais. Após caracterização, discutiram-se alguns elementos para organização
da demanda emergencial na perspectiva de rede de atenção. O estudo mostrou que apesar da classificação de
risco ser uma estratégia inovadora, por si só não soluciona os problemas de excesso de demanda não emergencial.

 

Biografia do Autor

Thaise Honorato de Souza, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Enfermeira. Especialista em Urgência e Emergência do Programa de Residência Integrada Multiprofissional em Saúde do Hospital Universitário da Universidade Federal de Santa Catarina (HU/UFSC). Mestranda do Mestrado Profissional Associado a Residência Integrada Multiprofissional em Saúde do HU/UFSC. 

Selma Regina de Andrade, Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Docente do Departamento de Enfermagem e do Programa de Pós-Graduação em Enfermagem da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC).

Publicado

19-12-2014

Como Citar

Souza, T. H. de, & Andrade, S. R. de. (2014). ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: UM INDICADOR DA DEMANDA EMERGENCIAL DE UM SERVIÇO HOSPITALAR. Cogitare Enfermagem, 19(4). https://doi.org/10.5380/ce.v19i4.35941

Edição

Seção

ARTIGO ORIGINAL