ANÁLISE DE SITUAÇÕES DE PACIENTES AGRESSIVOS EM UNIDADE DE TERAPIA INTENSIVA

Resumo

esquisa exploratória em Unidade de Terapia Intensiva adulto de um hospital de ensino de Curitiba/
Paraná, com coleta de dados de agosto a setembro de 2010. Participaram oito profissionais de enfermagem,
cujos objetivos foram apreender a percepção da equipe de enfermagem sobre a violência ocorrida na unidade e
reações desta equipe mediante o evento. Os dados obtidos, por entrevista em grupo e pela Análise de Conteúdo,
permitiram as seguintes categorias: a violência advinda do paciente contra a equipe enfermagem; motivos de
violência durante o cuidado de enfermagem e reação da equipe de enfermagem à violência provocada pelo
paciente. Encontrou-se que a violência ocorre pela não resolutividade do problema do paciente, podendo vir
de familiares ou de pacientes e pela falta de comunicação como antecipação do cuidado. Conclui-se que a
comunicação é instrumento para o cuidado de enfermagem e pode contribuir para a não violência aos indivíduos
que trabalham para promover o cuidado em saúde.