O ACOLHIMENTO COMO MECANISMO DE IMPLEMENTAÇÃO DO CUIDADO DE ENFERMAGEM

Resumo

O estudo analisa o processo do acolhimento como estratégia de reorganização da assistência de enfermagem nos serviços básicos de saúde de Belo Horizonte. Utiliza uma abordagem qualitativa através de entrevista semi-estruturada e observação em campo aplicada aos profissionais de enfermagem. Foram entrevistados cinco auxiliares de enfermagem e cinco enfermeiros de três centros de saúde. Os dados demonstraram insuficiente capacitação dos auxiliares em face das propostas de reorganização da assistência. Verificou-se a importância da gerência para a integração da equipe. Conclui-se que esta prática sinaliza a reorganização do processo de trabalho em saúde, permitindo a implementação da atenção de enfermagem em busca de uma assistência humanizada.