ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: CARACTERIZAÇÃO DA DEMANDA EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO

Autores

  • Vanessa Carolina Grigini Godoi
  • Gabriela Schiavon Ganassin
  • Kelly Cristina Inoue Faculdade Ingá
  • Nelly Lopes de Moraes Gil Faculdade Ingá

DOI:

https://doi.org/10.5380/ce.v21i3.44664

Palavras-chave:

Enfermagem, Acolhimento, Assistência à saúde, Serviço hospitalar de emergência, Sistema Único de Saúde.

Resumo

Objetivou-se caracterizar o atendimento dos usuários com a diretriz de Acolhimento com Classificação de Risco, em uma Unidade de Pronto Atendimento do interior do Paraná. Pesquisa de campo, descritivo-exploratória, quantitativa, cuja fonte de informação consistiu em 500 fichas de pacientes atendidos entre janeiro e maio de 2014, obtidas em amostragem aleatória simples. Foram coletados dados demográficos, clínicos, relacionadas à rede de atenção e à classificação de risco; submetidos à estatística descritiva. A maioria era mulher, de 20 a 29 anos, de demanda espontânea; encaminhados por enfermeiros e Unidades Básicas de Saúde. Sobre a classificação de risco, quatro (0,8%) eram de emergência, 175 (35%) de urgência maior, 245 (49%) de urgência menor e 68 (13,6%) não urgentes; sendo o técnico de enfermagem o principal triador e a alta o principal desfecho. Há necessidade de melhoria dos registros e revisão do processo de classificação para esclarecimento de falhas pontuais.

Biografia do Autor

Vanessa Carolina Grigini Godoi

Enfermeira. Residente Multiprofissional em Urgência e Emergência. Universidade Estadual de Maringá. Maringá, PR, Brasil

Gabriela Schiavon Ganassin

Enfermeira. Mestre em Enfermagem. Universidade Estadual de Maringá. Maringá, PR, Brasil

Kelly Cristina Inoue, Faculdade Ingá

Enfermeira. Doutora em Enfermagem. Docente do Curso de Enfermagem da Faculdade Ingá.  Maringá, PR, Brasil

Nelly Lopes de Moraes Gil, Faculdade Ingá

Enfermeira. Doutora em Doenças Tropicais. Coordenadora de Internato do Curso de Medicina da Faculdade Ingá. Maringá, PR, Brasil

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Publicado

19-09-2016

Como Citar

Godoi, V. C. G., Ganassin, G. S., Inoue, K. C., & Gil, N. L. de M. (2016). ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: CARACTERIZAÇÃO DA DEMANDA EM UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO. Cogitare Enfermagem, 21(3). https://doi.org/10.5380/ce.v21i3.44664

Edição

v. 21 n. 3 (2016)

Seção

Artigo Original

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