IDENTIFICAÇÃO DE FATORES DE ESTRESSE LABORAL EM PROFISSIONAIS DE ENFERMAGEM

Jesús Cremades Puerto, Loreto Maciá Soler, Mª José López Montesinos, Isabel Orts Cortés

Resumo


Durante as últimas décadas, o interesse pelo estudo do estresse vem crescendo, bem como os fatores psicossociais relacionados com o trabalho. É comum estudar o tema estresse em unidades específicas, porém frequentemente se encontram situações de estresse em Unidades Médicas. O objetivo desse estudo foi identificar e classificar fatores laborais estressantes que afetam os profissionais de enfermagem em Unidades Hospitalares. Estudo qualitativo, descritivo-analítico, prospectivo segundo a metodologia Delphi, na Espanha – Hospital Geral. Universitário de Alicante e Hospital Geral. de Elda. Participaram 30 profissionais de enfermagem das unidades. Foram identificados, nas quatro etapas do processo, diferentes fatores de estresse nos profissionais, elevando-se progressivamente os níveis de consenso. A conclusão a que se chegou foi a de que os fatores com maior consenso e maior pontuação no grupo podem ser usados como feramenta na gestão clínica de unidade hospitalar, a fim de melhorar a qualidade de vida laboral dos trabalhadores e buscar a excelência na linha gestora.

Palavras-chave


Estresse laboral; Pessoal de enfermagem em hospital; Unidades hospitalares; Enfermagem.

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DOI: http://dx.doi.org/10.5380/ce.v16i4.25430 ';





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