Turnover de profissionais no ambiente hospitalar

fatores internos e externos e práticas de gestão de pessoas*

Autores

Palavras-chave:

Gestão de Recursos Humanos, Reorganização de Recursos Humanos, Equipe de Assistência ao Paciente, Gestão em Saúde, Hospitais

Resumo

Objetivo: Analisar o turnover de profissionais de saúde em uma unidade de emergência hospitalar, identificando os fatores internos e externos que o influenciam e as estratégias de gestão de pessoas implementadas.

Método: Estudo exploratório, qualitativo, realizado em um hospital público. A coleta dos dados ocorreu em 2025, por meio de entrevistas semiestruturadas e os participantes foram profissionais da saúde com cargos de coordenadores. Os dados foram submetidos à análise temática indutiva.

Resultados: Participaram 18 coordenadores e observou-se grande presença de turnover. Entre os fatores internos destacaram-se a insatisfação salarial, a ausência de benefícios e outros. Externamente, o mercado de trabalho atrai profissionais com melhores salários e maior flexibilidade de horários. As estratégias de retenção incluem flexibilização das escalas de trabalho e outras.

Considerações Finais: O turnover está presente no ambiente hospitalar e a pesquisa fornece subsídios para políticas de gestão de pessoas e valorização da força de trabalho em saúde.

Biografia do Autor

Luan Gagossian Savóia, Universidade de São Paulo

Psicólogo. Mestre em ciências, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, SP, Brasil.

Laura Andrian Leal, Universidade de São Paulo

Enfermeira. Doutora em ciências. Professora Doutora na Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto, Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, SP, Brasil.

Silvio Luiz de Flório, Centro Universitário Barão de Mauá

Psicólogo. Mestre em Administração. Professor no Centro Universitário Barão de Mauá, Ribeirão Preto, SP, Brasil.

Vanessa do Socorro Lisboa Balieiro, Universidade do Estado do Pará

Enfermeira. Universidade do Estado do Pará, Enfermagem, Belém, PA, Brasil.

Aline Teixeira Silva, Universidade do Estado de Minas Gerais

Enfermeira. Doutora em ciências. Professora  na Universidade do Estado de Minas Gerais,Passos, MG, Brasil.

Silvia Helena Henriques, Universidade de Ribeirão Preto

Enfermeira. Doutora em ciências. Professora na Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo, Ribeirão Preto, SP, Brasil.

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Publicado

09-11-2026

Como Citar

Savóia, L. G., Leal, L. A., de Flório, S. L., Balieiro, V. do S. L., Silva, A. T., & Henriques, S. H. (2026). Turnover de profissionais no ambiente hospitalar: fatores internos e externos e práticas de gestão de pessoas*. Cogitare Enfermagem, 31. Recuperado de https://revistas.ufpr.br/cogitare/article/view/105084

Edição

v. 31 (2026)

Seção

Artigo Original

Licença

Copyright (c) 2026 Luan Gagossian Savóia, Laura Andrian Leal, Silvio Luiz de Flório, Vanessa do Socorro Lisboa Balieiro, Aline Teixeira Silva, Silvia Helena Henriques

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