Gestão do conhecimento e segurança da informação

Authors

DOI:

https://doi.org/10.5380/atoz.v8i2.69867

Keywords:

Gestão do Conhecimento, Segurança da Informação, Conhecimento

Abstract

Introdução: A Gestão do Conhecimento é um desafio para as empresas na Sociedade da Informação. Metodologias como a de Nonaka e Takeuchi vêm ao encontro desse desafio para sistematizar e organizar a criação de conhecimento em todos os níveis das empresas. O conhecimento é considerado um ativo intangível e que pode ser protegido para garantir a manutenção da cadeia de valor das Organizações. Neste contexto, a Segurança da Informação visa proteger informações acessíveis no âmbito organizacional. Uma estrutura de Gerenciamento de Conhecimento Seguro é necessária para obter controles relevantes de segurança na Gestão de Conhecimento. Método: Apresenta caráter qualitativo, com o uso da metodologia Delphi para a construção de uma estrutura de Gerenciamento do Conhecimento Seguro. Resultados: Os pontos de congruência entre Gerenciamento de Conhecimento e Segurança da Informação ficaram evidentes na pesquisa. Na fase de socialização, evidenciam-se dois controles com mais de 80% de congruência. Na fase de externalização, os dois pontos ficaram acima de 70%. Não há uma fase de combinação combinada, resultado de 60% de congruência em quatro controles e fase de internalização, registro de unanimidade na escola de controle, tendo um ponto com 100% de congruência. Conclusões: Os profissionais que adotaram a técnica Delphi conseguiram encontrar pontos de congruência entre os assuntos de pesquisa temática, subsidiando uma retórica da compatibilidade entre gerenciamento de conhecimento e Segurança da Informação. Dessa forma, destaca-se a necessidade de cocriação de conhecimento sob uma ótica de um framework que considere Segurança de Informação.

Author Biographies

Mateus Buogo, Universidade de Caxias do Sul

Graduação em Redes de Computadores pelo Centro Universitário Faculdade de Tecnologia - Caxias do Sul(2011) e especialização em MBA Administração de TI pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos(2013). Atualmente é professor do Centro Universitário Faculdade de Tecnologia - Caxias do Sul e Analista de Segurança da Grendene. Tem experiência na área de Ciência da Computação.

Ana Cristina Fachinelli

ós-doutorado em Inteligência Estratégica - Universidad de Deusto (2010) Espanha, doutorado em Ciências da Comunicação e da Informação - Université de Poitiers (2002), França mestrado em Informação Estratégica e Crítica Vigília Tecnológi - Université D'aix Marseille (1994), França, bacharel em comunicação Social pela Universidade de Caxias do Sul (1989). Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Administração - Mestrado e Doutorado- da Universidade de Caxias do Sul. Tem experiência e pesquisa na área de Comunicação, Informação e Estratégia, Inteligência Estratégica, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Baseado em Conhecimento.

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Published

2020-07-02

How to Cite

Buogo, M., Fachinelli, A. C., & Giacomello, C. P. (2020). Gestão do conhecimento e segurança da informação. AtoZ: Novas práticas Em informação E Conhecimento, 8(2), 49–59. https://doi.org/10.5380/atoz.v8i2.69867

Issue

Vol. 8 No. 2 (2019): jul./dez.

Section

Papers

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