Gestão do conhecimento e segurança da informação

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.5380/atoz.v8i2.69867

Palabras clave:

Gestão do Conhecimento, Segurança da Informação, Conhecimento

Resumen

Introdução: A Gestão do Conhecimento é um desafio para as empresas na Sociedade da Informação. Metodologias como a de Nonaka e Takeuchi vêm ao encontro desse desafio para sistematizar e organizar a criação de conhecimento em todos os níveis das empresas. O conhecimento é considerado um ativo intangível e que pode ser protegido para garantir a manutenção da cadeia de valor das Organizações. Neste contexto, a Segurança da Informação visa proteger informações acessíveis no âmbito organizacional. Uma estrutura de Gerenciamento de Conhecimento Seguro é necessária para obter controles relevantes de segurança na Gestão de Conhecimento. Método: Apresenta caráter qualitativo, com o uso da metodologia Delphi para a construção de uma estrutura de Gerenciamento do Conhecimento Seguro. Resultados: Os pontos de congruência entre Gerenciamento de Conhecimento e Segurança da Informação ficaram evidentes na pesquisa. Na fase de socialização, evidenciam-se dois controles com mais de 80% de congruência. Na fase de externalização, os dois pontos ficaram acima de 70%. Não há uma fase de combinação combinada, resultado de 60% de congruência em quatro controles e fase de internalização, registro de unanimidade na escola de controle, tendo um ponto com 100% de congruência. Conclusões: Os profissionais que adotaram a técnica Delphi conseguiram encontrar pontos de congruência entre os assuntos de pesquisa temática, subsidiando uma retórica da compatibilidade entre gerenciamento de conhecimento e Segurança da Informação. Dessa forma, destaca-se a necessidade de cocriação de conhecimento sob uma ótica de um framework que considere Segurança de Informação.

Biografía del autor/a

Mateus Buogo, Universidade de Caxias do Sul

Graduação em Redes de Computadores pelo Centro Universitário Faculdade de Tecnologia - Caxias do Sul(2011) e especialização em MBA Administração de TI pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos(2013). Atualmente é professor do Centro Universitário Faculdade de Tecnologia - Caxias do Sul e Analista de Segurança da Grendene. Tem experiência na área de Ciência da Computação.

Ana Cristina Fachinelli

ós-doutorado em Inteligência Estratégica - Universidad de Deusto (2010) Espanha, doutorado em Ciências da Comunicação e da Informação - Université de Poitiers (2002), França mestrado em Informação Estratégica e Crítica Vigília Tecnológi - Université D'aix Marseille (1994), França, bacharel em comunicação Social pela Universidade de Caxias do Sul (1989). Coordenadora do Programa de Pós-Graduação em Administração - Mestrado e Doutorado- da Universidade de Caxias do Sul. Tem experiência e pesquisa na área de Comunicação, Informação e Estratégia, Inteligência Estratégica, Gestão do Conhecimento e Desenvolvimento Baseado em Conhecimento.

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Publicado

2020-07-02

Cómo citar

Buogo, M., Fachinelli, A. C., & Giacomello, C. P. (2020). Gestão do conhecimento e segurança da informação. AtoZ: Novas práticas Em informação E Conhecimento, 8(2), 49–59. https://doi.org/10.5380/atoz.v8i2.69867

Número

Vol. 8 Núm. 2 (2019): jul./dez.

Sección

Artículos

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