Comunidades de prática: uma revisão bibliográfica sistemática sobre casos de aplicação organizacional

Flávia Roberta Fernandes; Tiago Alves Cardoso; Lisiane Zynger Capaverde; Helena de Fátima Nunes Silva

doi:10.5380/atoz.v5i1.46691

Autores/as

Flávia Roberta Fernandes Universidade Federal do Paraná - UFPR http://orcid.org/0000-0002-1375-7091
Tiago Alves Cardoso Universidade Federal do Paraná - UFPR
Lisiane Zynger Capaverde Universidade Federal do Paraná - UFPR
Helena de Fátima Nunes Silva Universidade Federal do Paraná - UFPR

DOI:

https://doi.org/10.5380/atoz.v5i1.46691

Palabras clave:

Comunidades de Practica, Organización del trabajo, Producción académica

Resumen

Introducción: El concepto de comunidades de práctica (CoP) se introdujo a principios de 1990 y ha sido muy popular en diversas organizaciones, que reconocen que el intercambio de conocimiento es importante para el aprendizaje organizacional. El propósito de este artículo, por lo tanto, fue encontrar evidencia de las organizaciones que promueven el desarrollo de las CoPs, así como aspectos relevantes en el contexto de la organización. Método: Se configura como un estudio exploratorio con el apoyo de una Revisión Sistemática de Literatura (RBS), cuyo proceso de búsqueda y análisis ocurrió en cuatro bases de datos (Portal Capes, Scopus, Science Direct y Web of Science), utilizandose como referencia las hojas de ruta RBS. Resultados: La búsqueda resultó en 43 publicaciones relevantes entre 1996 y 2016 (incompleto), que reveló que más de 21 empresas de diversos sectores implementan las CoPs en sus organizaciones, tanto las organizaciones multinacionales de renombre en diversas áreas, como las empresas de servicios más pequeñas. Conclusión: La investigación aclaró aspectos de la distribución de este tipo de producción académica, que se centra en las publicaciones europeas y americanas, así como el creciente interés en este tema en la última década. Destacamos los beneficios de las CoPs en las organizaciones, haciendo hincapié en el desarrollo profesional, el apoyo a la resolución de problemas, el ahorro de tiempo, la sinergia entre las unidades y nuevas estrategias competitivas.

Biografía del autor/a

Flávia Roberta Fernandes, Universidade Federal do Paraná - UFPR

Graduação em Secretariado Executivo - UNIBRASIL. MBA em Marketing Estratégico - UNIBRASIL. Mestranda em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação - UFPR. Analista de Projetos Comunitários.

Tiago Alves Cardoso, Universidade Federal do Paraná - UFPR

Graduação em Engenharia Civil - UNIOESTE. Mestrando em Engenharia de Construção Civil - UFPR. Engenheiro Civil - Secretaria de Educação/Prefeitura Municipal de Cascavel.

Lisiane Zynger Capaverde, Universidade Federal do Paraná - UFPR

Mestre em Engenharia Civil - UFPR. Analista de Projeto Associada - Project Analysis Latin America Ltda

Helena de Fátima Nunes Silva, Universidade Federal do Paraná - UFPR

Graduação em Biblioteconomia - UFSC. Mestre em Educação - UFPR. Doutora em Engenharia de Produção - UFSC. Professora - Programa de Pós-Graduação em Ciência, Gestão e Tecnologia da Informação - UFPR.

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