ANALÍTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR TURÍSTICO

Autores/as

  • Marylen Martínez Rivero Empresa para el Desarrollo de Aplicaciones Tecnologías y Sistemas (DATYS), Playa, La Habana, Cuba
  • Camila Ojito Martín Empresa para el Desarrollo de Aplicaciones Tecnologías y Sistemas (DATYS), Playa, La Habana, Cuba

DOI:

https://doi.org/10.5380/relainep.v12i23.97574

Resumen

En el competitivo entorno empresarial actual, la metodología Scrum ha sido un componente esencial para la optimización y planificación de proyectos. La investigación se centra en el uso de las mejores prácticas de Scrum para la creación de un módulo de analítica de la aplicación web intermediaria "D´VCheck" que proporciona acceso seguro y organizado a los datos de los viajeros. Para la implementación del módulo de analítica, se empleó

Metabase, una herramienta de inteligencia empresarial que posee una versión libre y con una arquitectura flexible y robusta, permitiendo el análisis de la información corporativa y el comportamiento del viajero durante su estancia en el país. Como parte de la investigación se establecieron indicadores claves internos que facilitan las decisiones estratégicas basadas en la trazabilidad de los pagos y el uso de la aplicación. Además posibilita un análisis exhaustivo del rendimiento comercial, incluyendo ventas, ingresos y comparativas con periodos previos.

Publicado

2024-11-30

Cómo citar

Rivero, M. M., & Martín , C. O. (2024). ANALÍTICA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN EL SECTOR TURÍSTICO. Revista Latinoamericana De Innovación E Ingeniería De Producción, 12(23), 112–126. https://doi.org/10.5380/relainep.v12i23.97574