MEDINDO A MATURIDADE DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS

Resumen

Estudos sobre gerenciamento de projetos organizacionais têm ganhado espaço na última década. Falhas na execução de projetos podem implicar em resultados desastrosos dentro das organizações e vários mecanismos estão sendo desenvolvidos para evitá-los. Gerenciar projetos por meio dos Escritórios de Gerenciamento de Projetos (EGP) é uma forma de especializar a atividades e buscar excelência nos processos. O objetivo do estudo é verificar o nível de maturidade do escritório de projetos de uma universidade comunitária, o foco da gestão do escritório, e o modelo que o caracteriza. Para atender a proposta, realizou-se uma pesquisa descritiva de natureza mista (qualitativa e quantitativa), operacionalizada por meio de entrevista e aplicação de questionário. Os resultados indicam que o EGP estudado encontra-se atualmente no nível intermediário de maturidade, atuando com foco em projetos específicos, em áreas funcionais, porém, com algumas características dos demais níveis de maturidade. Constatou-se que as atividades desenvolvidas pelo escritório são influenciadas pela sua estrutura organizacional, diferenciando-o dos principais escritórios existentes no mercado, desvinculados de Instituições de Ensino.