Desdobramento da Função da Qualidade (QFD) conceitos e aplicações.

Resumo

O crescimento de projetos que buscam soluções viáveis na área de qualidade é uma realidade que deve ser considerada. Desdobramento da Função Qualidade (QFD) é um importante
método para desenvolver produtos que atendam e superem as expectativas dos clientes. Nesse sentido, o objetivo desse artigo é apresentar múltiplos estudos de caso sobre como as empresas consideram o QFD em seus processos de desenvolvimento de produto.