A (Des)Confiança no Ambiente de Trabalho: Um Estudo de Caso à Luz da Teoria Winnicottiana

Autores

  • Junia de Vilhena PUC Rio
  • Maria do Carmo Leite Oliveira
  • Joana Vilhena Novaes
  • Carlos Mendes Rosa

DOI:

https://doi.org/10.5380/psi.v17i3.27698

Palavras-chave:

confiança, ambiente de trabalho, motivação, psicanálise, identidade

Resumo

O presente artigo busca, através de uma abordagem transdisciplinar, compreender o processo de construção da (des)confiança, em suas múltiplas manifestações, numa organização empresarial, colocando em diálogo as contribuições da teoria winnicottiana e da Análise da Conversa de cunho Etnometodológico. Enfatiza a importância do ambiente na construção subjetiva e apropria-se do conceito de prestação de contas/explicabilidade (accounts), para analisar a fala de profissionais, em situação de entrevista, no âmbito de uma consultoria sobre a comunicação interna numa empresa em processo de mudança. Por fim descreve as percepções dos entrevistados sobre experiências comunicativas que colocam em relevo a importância do reforço da autoconfiança e os prejuízos da falta de confiança mútua no ambiente de trabalho.

Biografia do Autor

Junia de Vilhena, PUC Rio


Maria do Carmo Leite Oliveira

Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

Joana Vilhena Novaes


Carlos Mendes Rosa


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Como Citar

Vilhena, J. de, Oliveira, M. do C. L., Novaes, J. V., & Rosa, C. M. (2013). A (Des)Confiança no Ambiente de Trabalho: Um Estudo de Caso à Luz da Teoria Winnicottiana. Interação Em Psicologia, 17(3). https://doi.org/10.5380/psi.v17i3.27698

Edição

Seção

Estudos Teóricos ou Históricos