Análise de opções de transporte para um Sistema de Logística Reversa de refrigeradores

Resumen

Com a crescente complexidade dos sistemas produtivos e de logística e a busca contínua pela competitividade, a Logística Reversa (LR), têm-se tornado uma prioridade nas empresas. Os consumidores estão exigindo um nível de serviço mais elevado e as empresas como forma de diferenciação, estão investindo em LR. Mas ainda existem obstáculos a serem superados pelas organizações, pois a necessidade do cumprimento da legislação requer uma articulação com as partes envolvidas no processo e a definição dos melhores trajetos para a implantação de sistemas de logística reversa. Outra questão é a análise da relação custo beneficio para os envolvidos. A proposta do presente artigo foi realizar uma análise de três opções de transporte para um sistema de LR de refrigeradores, a primeira opção trata-se do transporte de responsabilidade do consumidor, a segunda o transporte é de responsabilidade do distribuidor e do fabricante, e a terceira o transporte é realizado pelo fabricante. Os dados foram levantados em uma entrevista com o gestor de uma indústria do setor de eletroeletrônicos de Curitiba e foram levantados dados da região pesquisada. Observou se os cenários e identificaram-se quais são os aspectos que devem ser observados na implantação de um sistema de LR para refrigeradores.