DESDOBRAMENTO DE METAS E O MÉTODO HOSHIN KANRI: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE MINERAÇÃO DE MINAS GERAIS
DOI:
https://doi.org/10.5380/relainep.v9i16.82022Palavras-chave:
Desdobramento de metas, Hoshin Kanri, Planejamento estratégicoResumo
O estudo objetiva identificar como ocorre o desdobramento das metas até o nível operacional do setor de Planejamento e Controle da Manutenção (PCM) de uma mineradora do estado de Minas Gerais. No estudo buscou-se descrever o processo do desdobramento de metas na mineradora, tendo como referência as ferramentas do planejamento estratégico como o método Hoshin Kanri. A abordagem da pesquisa foi qualitativa do tipo descritiva. Utilizou-se como método a pesquisa de campo. O universo foi uma Gerência de Manutenção da mineradora pesquisada, cuja amostra foi o seu setor de PCM. O critério de amostragem foi não probabilístico por tipicidade. Os dados foram coletados por meio de pesquisa documental e entrevista estruturada e tratados com a técnica de análise de conteúdo. Como resultados, constatou-se que o desdobramento das metas do setor pesquisado ocorre a partir das diretrizes da alta direção, que são enviadas para as gerências, as quais são classificadas nas dimensões saúde e segurança, pessoas, qualidade, produtividade e custos. Por sua vez são desdobradas para os níveis de supervisão, que são responsáveis por fazer chegar ao nível operacional. Desse modo, utilizando-se do método Hoshin Kanri, ficou evidente o alinhamento dos objetivos da alta direção com os níveis gerencial, de supervisão e operacional. DESDOBRAMENTO DE METAS E O MÉTODO HOSHIN KANRI: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE MINERAÇÃO DE MINAS GERAIS
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores a partir da submissão cedem integralmente os direitos patrimoniais da obra à publicação, entretanto permanecendo detentores de seus direitos morais (autoria e identificação da obra) e conforme a Licença Creative Commons, CC BY-NC – atribuição não comercial conforme a Política de Acesso Aberto adotada pelo Portal de Periódicos da UFPR. É permitido acessar, baixar, copiar, imprimir e compartilhar desde que não seja para fins comerciais e citando a referida fonte, conferindo os devidos créditos de autoria e menção a Relainep.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal), já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
Para isso, deve-se fazer o DOWNLOAD DO FORMULÁRIO, assinar e fazer o upload como Documentos Suplementares com o título "Declaração do autor", junto da submissão do artigo.
