Museu de Arte da UFC na pandemia de COVID-19: o uso do Instagram como ferramenta para a mediação da informação
DOI:
https://doi.org/10.5380/atoz.v12i0.87306Palabras clave:
Mediação da informação, Educação de usuário, Isolamento social rígido, Instagram.Resumen
Introdução: as restrições de acesso presencial em muitos espaços sociais devido à pandemia de Covid-19 trouxeram um grande desafio às organizações para interagir e atender às necessidades de seu público. O uso de mídias sociais se mostrou uma importante estratégia, sendo o Instagram uma das mais utilizadas. Desta forma, museus também tiveram que se adaptar a essa nova realidade. Este estudo de caso tem por objetivo investigar o uso do Instagram feito pelo Museu de Arte da Universidade Federal do Ceará como ferramenta de mediação da informação no período de março a abril de 2021. Método: foram realizadas revisão bibliográfica exploratória, coleta de dados nos perfis do museu no Instagram e aplicação de questionário. A abordagem foi do tipo qualitativa, com finalidade exploratória, e utiliza o estudo de caso como método. Realizou-se uma análise convergente dos dados coletados, desenvolvendo uma descrição do fenômeno. Resultados: apresentam que o Instagram foi utilizado como ferramenta recorrente no período pesquisado e trouxe diversos resultados positivos listados no artigo para a comunicação, interação e cumprimento da função educativa do Museu de Arte da UFC junto aos seus usuários. Conclusão: os museus, enquanto equipamentos que possibilitam a interação dos usuários com as diversas culturas, adaptaram-se às condições advindas da crise sanitária de Covid-19, o que suscita reflexões da reestruturação do papel de tais unidades enquanto essenciais para a educação do indivíduo.
Citas
Almeida, O. F. de, Júnior. (2015). Mediação da informação: dimensões. Recuperado de https://ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=939.
Araújo, C. A. Á. (2014). Arquivologia, Biblioteconomia, Museologia e Ciência da Informação: o diálogo possível. Brasília: Briquet de Lemos; São Paulo: Associação Brasileira de Profissionais da Informação.
Borges, J., & García-Quismondo, M. Á. M. (2017). Competencias en información y en comunicación: desarrollo conceptual a partir de la New Media Literacy. Revista Interamericana de Bibliotecología, 40(1), 35–43. https://doi.org/10.17533/udea.rib.v40n1a04.
Costa, A. de S., Nascimento, A. V. do, Cruz, E. B., Terra, L. L., & Silva, M. R. E. (2013). O uso do método estudo de caso na Ciência da Informação no Brasil. Incid: Revista de Ciência da Informação e Documentação, 4(1), 49-69. Recuperado de https://www.revistas.usp.br/incid/article/view/59101.
Felício, J. C. de S. M. (2014). Serviço de referência educativo (SRE) em bibliotecas universitárias: análise das práticas voltadas ao desenvolvimento da competência em informação de seus usuários (Dissertação de Mestrado). Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, SC, Brasil. Recuperado de https://repositorio.ufsc.br/handle/123456789/129180.
Gomes, H. F. (2014). A dimensão dialógica, estética, formativa e ética da mediação da informação. Informação & Informação, 19(2), 46-59. Retirado Recuperado de https://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/19994.
Holanda, P. M. C., Ribeiro, J. R., & Jesus, M. C. de. (2020). Estudo de caso: aplicabilidade em dissertações na área de ciência da informação. Revista Ibero-americana de Ciência da Informação, 13(2), 685–703. Recuperado de https://periodicos.unb.br/index.php/rici/article/view/25012.
Instituto Brasileiro de Museus. (2018). Caderno da Política Nacional de Educação Museal. Brasília: Ibram. Recuperado de https://www.museus.gov.br/wp-content/uploads/2018/06/Caderno-da-PNEM.pdf.
Instituto Brasileiro de Museus. (2022). Políticas do Setor Museal. Recuperado de https://www.gov.br/museus/pt-br/assuntos/politicas-do-setor-museal.
Museu de Arte da Universidade Federal do Ceará. (2022). [@museudeartedaufc]. Instagram. Recuperado de https://www.instagram.com/museudeartedaufc/?hl=pt-br.
Núcleo Educativo Mauc. (2022). [@educativomauc]. Instagram. Recuperado de https://www.instagram.com/p/CZ7pQhWlt6f/.
Silva, J. L. C. S., & Silva, A. S. R. (2013). A mediação da informação como prática pedagógica no contexto da biblioteca escolar: algumas considerações. Biblioteca Escolar em Revista, 1(2), 1-30. Recuperado de https://www.revistas.usp.br/berev/article/view/106561.
Universidade Federal do Ceará. (2022). Museu de Arte da UFC – Mauc. Recuperado de https://mauc.ufc.br/pt/.
Yin, R. K. (2015). Estudo de caso: planejamento e métodos (5a ed.). Porto Alegre: Bookman.
Descargas
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
La revista AtoZ es una revista científica de acceso abierto y los derechos de autor de artículos y entrevistas pertenecen a sus respectivos autores/encuestados. Los autores otorgan a la AtoZ el direito de incluir el material publicado (revisado por pares/pos-print) en em sistemas/herramientas de indización, agregadores o curadores.
Los autores tienen permiso y se les anima a depositar sus artículos en sus páginas personales, depósitos y/o portales institucionales anteriormente (pre-print) y posteriormente (post-print) a la publicación en esa Revista. Se pide, si possible, que se apunte la referencia bibliográfica del artículo (incluyendose la URL) en base a la AtoZ.
La AtoZ es sello verde por Diadorim/IBICT.
Todo el contenido de la revista (incluyendo las instrucciones, modelos y política editorial) a menos que se indique otra cosa, están bajo una Licencia de Atribución de Bienes Comunes Creativos (CC) 4.0 Internacional.
Cuando los artículos son publicados por esta revista, se pueden compartir (copiar y redistribuir el material en cualquier soporte o formato para cualquier propósito, incluso comercial) y adaptar (remezclar, transformar y crear a partir del material para cualquier propósito, incluso si es comercial). Debe dar el crédito correspondiente, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se realizaron cambios.
La AtoZ no cobra cualquier tasas por la sumisión y/o procesamiento y/o la publicación de artículos.
