Feger, José Elmar, e Paulo André Alves. “Administração estratégica Em Agência De Viagens E Turismo: Uma aplicação Do Balanced Scorecard (BSC)”. Turismo e Sociedade 8, no. 3 (junho 21, 2016). Acessado janeiro 6, 2026. https://revistas.ufpr.br/turismo/article/view/41545.