Jhonata de Carvalho Nunes, et al. “MAPEAMENTO DOS PROCESSOS EM UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE COM BPMN ”. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, vol. 14, nº 27, abril de 2026, p. 4-21, doi:10.5380/relainep.v14i27.100083.