Sucena, Marcelo Prado, et al. “A PERCEPÇÃO DOS CLIENTES SOBRE A QUALIDADE DA LOGÍSTICA DO E-COMMERCE”. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, vol. 12, nº 22, agosto de 2024, p. 22-43, doi:10.5380/relainep.v12i22.94821.