Carvalho, Alessandra Lopes, et al. “DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL DE UMA EMPRESA FRANQUEADA: ANALISE DE LIMITAÇÕES E PROPOSTAS DE MELHORIAS”. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, vol. 5, nº 7, novembro de 2017, p. 167-7, doi:10.5380/relainep.v5i7.55554.