Souza, Ana Cláudia, et al. “Estudo De Filas Em Caixas rápidos De Um Supermercado Utilizando simulação Computacional”. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, vol. 3, nº 4, outubro de 2015, p. 203-22, doi:10.5380/relainep.v3i4.43619.