A. C. Souza, L. A. Tosoni, R. C. Canassa, e M. de F. Morais, “Estudo de filas em caixas rápidos de um supermercado utilizando simulação computacional”, Rev. Lat.-Am. Inov. Eng. Prod. [ReLAInEP], vol. 3, nº 4, p. 203–222, out. 2015.