J. M. D. de A. Câmara e R. I. T. da Silva, “GESTÃO DA QUALIDADE: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR ÓPTICO”, Rev. Lat.-Am. Inov. Eng. Prod. [ReLAInEP], vol. 10, nº 18, p. 104–116, mar. 2023.