[1]
H. P. Leonel, J. P. S. Moreira, e A. A. dos S. Silva, “Introdução da metodologia Market Feedback Analysis (MFA) no processo de análise da satisfação do cliente em uma empresa do setor matalomecânico”, Rev. Lat.-Am. Inov. Eng. Prod. [ReLAInEP], vol. 12, nº 20, p. 5–22, mar. 2024.