Bentes, Suzanne, e Francisco Assis Barros de Oliveira. 2025. “ANÁLISE DE CAUSAS RAIZ: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÃO”. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção 13 (26):20-33. https://doi.org/10.5380/relainep.v13i26.97792.