PÉREZ, Jorge V.; CONTRERAS, Cristóbal V.; MOSQUEDA, María A. Reducción de defectos en proceso mediante la aplicación de herramientas de calidad. Revista Latino-Americana de Inovação e Engenharia de Produção, [S. l.], v. 9, n. 15, p. 119–154, 2021. DOI: 10.5380/relainep.v9i15.79061. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/relainep/article/view/79061. Acesso em: 4 jan. 2026.