FARKAT, Jamil; SOUSA, Kleber; QUEIROZ, Fernanda; QUEIROZ, Jamerson; HEKIS, Hélio. ADOÇÃO AS PRÁTICAS DE QUALIDADE PELAS CONCESSIONÁRIAS AUTOMOTIVAS SITUADAS EM NATAL/RN. Revista Latino-Americana de Inovação e Engenharia de Produção, [S. l.], v. 1, n. 1, p. 5–19, 2013. DOI: 10.5380/relainep.v1i1.30246. Disponível em: https://revistas.ufpr.br/relainep/article/view/30246. Acesso em: 4 jan. 2026.