Machado, T. C. A., López , A. L., & Vertiz , G. P. (2025). ANÁLISIS DEL PROCESO ATENCIÓN AL CLIENTE CON ENFOQUE A ARQUITECTURA EMPRESARIAL EN EL HOTEL NACIONAL DE CUBA. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, 13(24), 73–94. https://doi.org/10.5380/relainep.v13i24.98487