de Sousa Oliveira, J., Sousa Santos Neto, A., & Cesar Valandro Soares, J. (2023). Application of Factor Analysis for Identification of Case Grouping in Mobile Telephony. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, 10(18), 70–83. https://doi.org/10.5380/relainep.v10i18.88365