Farkat, J., Sousa, K., Queiroz, F., Queiroz, J., & Hekis, H. (2013). ADOÇÃO AS PRÁTICAS DE QUALIDADE PELAS CONCESSIONÁRIAS AUTOMOTIVAS SITUADAS EM NATAL/RN. Revista Latino-Americana De Inovação E Engenharia De Produção, 1(1), 5–19. https://doi.org/10.5380/relainep.v1i1.30246